Het Coronavirus COVID-19 beleid

De Hoek Watersport  houdt de situatie omtrent het corona-virus en de aanbevelingen van de gezondheidsautoriteiten nauwlettend in de gaten. Wees gerust dat de veiligheid en gezondheid van u als onze gast en onze medewerkers onze absolute prioriteit heeft

  • Algemeen

    Wat is het corona beleid van de Hoek Watersport laatste update 27 juni 2020

    Aan de hand van de onderstaand vragen gaan wij in op ons beleid daarnaast dient u ten alle tijde  de regelgeving van locale en nationale overheden in acht te nemen.

     

    Op woensdag 24 juni vertelden premier Mark Rutte over corona en de nieuwe regels. Het gaat om regels voor binnen en buiten per 1 juli 2020. We leggen de regels hieronder in het kort uit.  Het zijn veel meer regels  maar voor ons recratiebedrijf is dit het belangrijkste om in acht te nemen.

    Regels binnen

    • Je houdt binnen altijd 1,5 meter afstand.

     

    • Regels buiten
    • Je houdt buiten altijd 1,5 meter afstand.

    Uitzonderingen op 1.5 meter

    • Kinderen en jongeren tot 18 jaar hoeven onderling geen afstand te houden.
    • Georganiseerd sporten mag zonder afstand te houden, ook voor volwassenen.

    Personen uit hetzelfde huishouden hoeven geen 1.5 meter afstand te houden

     

     

     

  • Mag ik met meerdere personen in de auto ook buiten mijn gezin

    Ja Vanaf 1 juli mag dit weer.

    Vanaf 1 juli geldt:
    In de auto (en ander privévervoer) geldt: een mondkapje wordt geadviseerd wanneer meerdere mensen in één auto reizen en zij niet tot hetzelfde huishouden behoren. Het is een advies. Er kan dus geen boete volgen als je geen mondkapje draagt

  • Kunt u uw vakantie nog bij ons doorbrengen ?

    JA.  Onze schepen en vakantiehuisjes en jachthaven blijven beschikbaar voor onze gasten mits onze strikte regels in acht genomen worden om uw verblijf veilig te laten verlopen.  De regels kunnen dagelijks worden aangepast als de situatie daar aanleiding toe geeft. 

     Volg onze instructies naugezet op!  Dit is belangrijk want ons contact wordt tot een minimum beperkt en aan de afstandseis wordt voldaan.

     

  • Strikte regels die in acht genomen worden, zijn:
    1. U dient vooraf  uw aankomsttijd met ons af te stemmen. Wij  hanteren tijdslots om uw aankomst en vertrek zonder groepsvorming te kunnen verwerken. Mocht u niet tijdig kunnen komen stem dan met ons af zodat wij aanvullende maatregelen kunnen nemen.
    2. U kunt parkeren op ons ruime parkeerterrein en u dient bij het uitstappen  1,5 meter afstand tot anderen te houden.
    3. Er moet altijd 1,5 meter afstand tot anderen gehouden worden.
    4. Was uw handen bij aankomst en vertrek en daarna  regelmatig langer dan 25 seconden met water en zeep;
    5. Bij aankomst ontvangen wij graag alleen de hoofdbestuurder van het schip of huurder van het huisje in het kantoor. Vaste gasten die bekend zijn kunnen gebruik maken van onze sleutelservice en zodoende zonder onze tussenkomst het huisje of schip betreden.
    6. Familieleden/gasten van de hoofdbestuurder of hoofdhuurder van het huisje kunnen gebruik maken van een afzonderijke wachtlocatie welke zodanig is ingericht dat een minimale afstand van 1,5 meter in acht genomen kan worden.  Uw medereizigers dienen daar te wachten totdat het verhuur object betreden kan worden.
    7. Bij het kantoorbezoek ( maximaal 1 persoon) dient te allen tijde de 1,5 meter afstand  in acht genomen te worden.
    8. Wij geven elkaar bij aankomst/begroeting geen hand.
    9. Onze schepen en huisjes zullen dit jaar extra goed gereinigd en gedesinfecteerd worden.
      1. Het schoonmaken van de verblijfsruimte en de zogenoemde “handcontactpunten” als lichtknopjes, nachtkastjes en deurklinken/knoppen worden met professionele middelen gereinigd.
      2. Het wassen van linnen gebeurt op professionele wijze (temperatuur >60 graden) waardoor virussen niet overleven.
    10. Verder dienen alle lokale en nationale voorzorgmaatregelen in acht genomen te worden, kijk ook wat u zelf moet doen tijdens uw verblijf.

     

  • Wat moet u zelf doen tijdens uw verblijf ?

    HHet is belangrijk om de volgende maatregelen op te volgen, namelijk:

     

    1. Was uw handen regelmatig en langer dan 25 seconden met water en zeep;

    2. Hoest en nies in een papieren zakdoek of aan de binnenkant van uw elleboog;

    3. Gebruik papieren zakdoekjes en gooi deze daarna weg;

    4. Ga niet te dicht bij andere vaartuigen die bemand zijn liggen en ook niet dicht bij andere plekken op passantenplekken in jachthavens.

    5. Meldt u meteen als iemand ziek is door telefonisch contact op te nemen met  de plaatselijke huisarts en informeer de beheerder / eigenaar van het watersport- of recreatiebedrijf;

    6. Het actuele nieuws over het Coronavirus vindt u op: 

    https://www.rivm.nl/nieuws/actuele-informatie-over-coronavirus

     

  • Wordt er nog uitleg gegeven op het schip?

    Er wordt in principe  geen uitleg aan boord gegeven zolang de corona maatregelen van kracht zijn.  Wij hebben met ingang van dit jaar een instructie-film per boot beschikbaar.  Met deze instructie-film krijgt u dezelfde uitleg, die u van ons gewend bent . Is dit niet voldoende, dan kan er optioneel nog uitleg op het schip plaatsvinden, maar dan mag alleen de hoofdbestuurder op het schip aanwezig zijn en wordt de 1,5 meter afstand  in acht genomen.

    Mede-opvarenden kunnen zolang plaats nemen in de grote wachtruimte. 

  • Kan ik onderweg nog een diner verkrijgen uit een restaurant en zijn supermarkten open ?

    JA : dit kan zowel voor supermarkt artikelen als restaurants. Hoe werkt dit:

    Supermarkt De supermarkten zijn open u dient bij uw supermarkt bezoek natuurlijk ook de strikte regels in acht te nemen.

    Restaurants  De restaurants gaan met een beperking in het aantal gasten dat ze mogen ontvangen vanaf 1 juni weer open vaak is er ook  een afhaal loket aanwezig. . Veel restaurants bieden u die mogelijkheid om het diner op te halen . Veelal is er ook een mogelijkheid om uw diner  door een restaurant aan boord te laten brengen. Informeer daarvoor bij de restaurants in de plaatsen die u in Friesland aandoet . Wij kunnen u hier ook tips voor geven.

    Extra supermarkt service de Hoek Watersport

    Kunt u de supermarkt bestelling voor ons verzorgen. Ja dat kunnen wij :  geef voor uw aankomst tijdig uw bestelling door en wij kunnen de bestelling voor uw klaar laten zetten in uw schip wij rekenen hier € 25 extra kosten voor.

  • Wanneer gaan de bruggen weer open ?

    Deze zijn open in Friesland vanaf 1 mei

    Aangepaste bedieningstijden vanaf 1 mei

    In Fryslân trekken provincie Fryslân en gemeenten gezamenlijk op. Vanaf 1 mei geldt dat de bruggen en sluizen in heel Fryslân van 09:00 uur tot 19:00 uur bediend worden. Daarmee verminderen we de drukte op de piektijden. We willen geen opstoppingen bij de bruggen, maar doorstroming. Dat komt de veiligheid op het water te goede. Tot 1 mei gelden de huidige openingstijden. Voor de beroepsvaarwegen gelden andere bedientijden.

     

     

     


     

     

  • Annulering

    Wij werken met een voucher regeling

    Er zit een juridische kant aan de annulering waarbij we naar de kleine letters van het contract kunnen verwijzen en u verplichten deels of volledig uw reissom te betalen, maar gelet op deze bijzondere omstandigheden en de menselijke kant aan deze situatie zijn wij de mening toegedaan dat we elkaar moeten helpen.  Wij hebben er dan ook voor gekozen vooreerst een voucher aan te bieden voor alle boekingen met vertrekdatum tot 1 mei 2020, die geannuleerd worden ten gevolge van de Corona maatregelen.  Met de voucher kunt u uw boeking verschuiven naar een andere periode binnen een tijdsbestek van een jaar ingaande de dag van uw geplande vertrek. Voor alle nieuwe boekingen geldt een verruimde annuleringsmogelijkheid, als er geannuleerd moet worden ten gevolge van de Corona maatregelen. U kunt hiervoor het beste contact met ons opnemen omdat de situatie in deze tijd per dag weer anders is. 

  • Is uw jachtservice bedrijf nog open ?

    Ja . Onze jachtservice is open maar hier dient u ook de strikte maatregelen zoals op deze site en in dit bericht is aangegeven in acht te nemen.

    Onze Jachtservice is open.  Onze werknemers houden 1,5 meter afstand tot elkaar te acht. Voor vragen bij voorkeur alleen telefonisch contact opnemen en alleen bezoek op afspraak. U dient onze veiligheidsadviezen in acht te nemen.  Ons kantoor/ontvangstruimte is alleen op afspraak toegangelijk voor jachtservice gasten. 

    Onze Monteurs die aan boten van klanten op locatie werken ontsmetten voor en na de werkzaamheden de sleutels van de boot.

    Op de locatie moet ons personeel ruime afstand houden van u en deze regels dient u als klant ook in acht te nemen.   

     

     

  • Kan ik door de Corona regels nog wel een ligplaats innemen in de natuur

    JA dit is mogelijk. Al onze motorboten mogen een vrije ligplaats innemen op "marrekrite" plekken , Marrekrite beheert ongeveer 600 voorzieningen op 300 locaties door heel Fryslân. Er is altijd wel een plekje te vinden waar u kunt afmeren zonder dat er veel anderen in de buurt zijn. Zoek die plekken eens gericht op als u op het water bent, u zult er versteld van staan hoeveel mooie plekken we hebben, waar het heerlijk rustig en stil is

    U bent meer dan welkom op  de MARREKRITE vrije ligplaatsen in de natuur, maar ook daar gelden de aangescherpte CORONA regels die door de overheid zijn afgekondigd.
    Wij vragen u dringend om deze regels in acht te nemen, niet alleen voor uw eigen gezondheid, maar ook voor die van anderen.

     

     

     

  • Hoe kan ik de ligplaatsen in de natuur vinden

    Deze ligplaatsen zijn volop aanwezig en u kunt ze eenvoudig traceren via onze navigatie kaarten die standaard aan boord zijn.

    Hiernaast ziet u een foto van onze navigatiekaart. 

    De kleine rode bolletjes op de kaart  zijn de plekken waar u ligplaats  in kunt nemen.

    Met de zwarte pijlen zijn de ligplaatsen aangewezen op de  kaart foto.  Als er een bordje Marrekrite  bij de ligplaats aanwezig is kunt u met onze motorboten daar gratis overnachten.

    U dient uiteraard ook hier de corona maatregelen in acht te nemen voor uw eigen veiligheid en die van anderen.

    Tip: kijk ook goed hoe de wind staat want die kan gaan draaien ! Het is niet prettig op lagerwal te komen liggen  U kunt dat voorkomen  door de verwachting van de windrichting  op te zoeken en daar rekening mee te houden.  ( bijvoorbeeld met de app Windfinder) 

     

     

  • Ik kom van buiten Europa mag ik bij jullie een jacht huren

    Nee Nederland verlengt inreisverbod voor mensen van buiten Europa maar voor ook Zweden en Engeland Geldt dat ze niet bij ons als gast kunnen komen.

    Tot en met 15 juni mogen personen van buiten Europa Nederland niet in, behalve voor noodzakelijke reizen.

  • Is groepsverhuur toegestaan

    Ja dit is onder voorwaarden voor groepen tot 30 personen vanaf 1 juni toegestaan

    Per 1 juni aanstaande mogen groepsaccommodaties verhuurd worden aan meerdere gezinnen c.q. personen die uit meerdere huishoudens afkomstig zijn.
    Er gelden wel beperkingen. De belangrijkste is dat er maximaal 30 personen bij elkaar mogen komen en de 1,5 meter in acht wordt genomen.

     

    Ps . De verplichting dat elke huishouden een eigen sanitaire voorziening zou moeten hebben in een overdekte locatie of gebouw is nadrukkelijk losgelaten Dus niet meer van  toepassing. 

  • Is het toegestaan om vanaf 1 juni bij bootverhuur (grotere gezinsboten) meerdere huishoudens bij elkaar te hebben?

    Ja mits

    Ja, mits men een afstand aanhoudt van ten minste 1,5 meter. Bij personen die een gezamenlijk huishouden vormen geldt dit niet. De  juridische onderbouwing is als volgt. In de nieuwe noodverordening geldt per 1 juni 2020 om 12.00 uur dat degene die in de publieke ruimte of een vaartuig een samenkomst organiseert, dat de deelnemers te allen tijde tenminste 1.5 meter afstand tot elkaar kunnen houden. Voor deelnemers geldt ook dat ze in de publieke ruimte, waaronder dus vaartuigen, tenminste 1.5 meter afstand tot elkaar moeten houden. De uitzondering hierop zijn personen die een gezamenlijke huishouding vormen en als het de afstand tot kinderen tot en met 12 jaar betreft.